Hoppa till innehåll
    För teknisk säljstöd

    Rätt information. Utan att behöva fråga.

    Se kundhistorik, offerter och pågående dialog direkt. Samarbeta med sälj utan mejl och avbrott.

    Boka demo
    Enabi CRM Dashboard

    Känner du igen det här?

    "Kan du kolla på detta?" Utan kontext.

    Du får en förfrågan via mejl eller Teams. Vad vill kunden egentligen? Vad har diskuterats? Du måste avbryta säljaren för att få bakgrund. Det tar tid för er båda.

    Ditt arbete syns inte

    Du lägger timmar på tekniskt stöd och offertarbete. Men det finns inget ställe där det arbetet dokumenteras. När affären är klar är det säljaren som äger den.

    Överlämning till produktion tappar detaljer

    När ordern går vidare från försäljning till produktion saknas tekniska detaljer. Du får frågor efterat som du redan svarat på. Information som fanns i ditt huvud men inte i systemet.

    Så hjälper Enabi

    Ett CRM byggt för hur du faktiskt arbetar - inte mot dig.

    Enabi Analytics

    Se sammanhanget innan du svarar

    Öppna affären och se hela kundhistoriken: tidigare offerter, pågående diskussioner och vem som pratat med kunden senast. Utan att avbryta säljaren.

    Ditt arbete syns

    Allt du gör kring en affär loggas direkt. Tekniska genomgångar, kalkyler, kundsamtal. Synligt för hela teamet, inte bara för säljaren.

    Tekniska detaljer som följer med från offert till order

    Specifikationer, kundkrav och tekniska noteringar från försäljningsprocessen följer med hela vägen till produktion via Monitor. Färre frågor, färre misstag.

    Monitor ERP

    Artikeldata, specifikationer och kundhistorik från Monitor finns i Enabi. Teknisk information som du loggar under affären följer med hela vägen till order och produktion.

    Vad vi hör från teknisk säljstöd

    Specifikationen som fanns i huvudet

    Kunden refererar till ett samtal om toleranser från sex månader sedan. Vem pratade med dem? Vad bestämdes? Utan system hamnar tekniska detaljer i anteckningsblock eller lösa Word-filer utan koppling till kund eller affär. I Enabi är allt loggat och sökbart.

    Överlämningen som inte tappade detaljer

    När ordern går från sälj till produktion behöver tekniska detaljer följa med. Inte som en extra förfrågan till säljaren, utan som dokumentation som redan finns. Enabi kopplar specifikationer, kundkrav och tekniska noteringar direkt till affären.

    Vanliga frågor om teknisk säljstöd

    Redo att se skillnaden?

    Boka en demo och se hur Enabi kan hjälpa dig i vardagen.

    Boka demo