All dialog samlad. Inget försvinner.
Mötesanteckningar, samtal och mejl kopplade till kund och affär. Inte i någons inkorg eller huvud.
Boka demoVar hamnar informationen efter kundmötet?
När en teknisk säljare träffar kunden och diskuterar specifikationer, toleranser eller leveranstider. Var hamnar den informationen?
- Mötesanteckningar stannar i säljarens anteckningsbok eller telefon
- Samtal och beslut dokumenteras inte alls
- Mejltrådar begrävs i privata inkorgar
- Tekniska detaljer från kundbesök hamnar ingenstans sökbart
Hur Enabi löser det
I Enabi kopplas all aktivitet till rätt kund och affär i en tidsordnad historik. Hela teamet ser samma bild.
- Logga mötesanteckningar direkt efter kundbesöket
- Samtal dokumenteras med datum, deltagare och innehåll
- Mejltrådar kopplas automatiskt via Outlook-tillägget
- Aktiviteter visas i en tidslinje kopplad till affären
- Skapa uppgifter med ansvarig och datum direkt från anteckningen
Ingen extra administration. Logga det som hände och gå vidare.
Vad det betyder i praktiken
Kollegan kan ta över en affär utan att börja från noll
Säljchefen ser vad som hänt utan att störa säljaren
Tekniska detaljer från möten blir sökbara och delbara
Kundrelationen tillhör bolaget, inte individen
För vem passar detta?
- Säljteam i tillverkande bolag där tekniker, innesäljare och utesäljare behöver dela kontext
- Bolag där kundrelationer sträcker sig över år och involverar flera personer
- Chefer som vill förstå kundläget utan att störa säljarnas arbete
Så ser det ut i Enabi
- Aktivitetstidslinje på varje kund och affär
- Filtrera per typ: möte, samtal, mejl, anteckning
- Skapa uppgifter direkt från aktiviteten
Ett vanligt scenario
Du har precis lämnat ett kundmöte där ni diskuterade en specialanpassning. I bilen loggar du anteckningar i Enabi. Du skapar en uppföljningsuppgift till dig själv och en till teknik. Två veckor senare, när kunden ringer tillbaka, ser din kollega hela sammanhanget.